Terug
Gepubliceerd op 28/02/2023

2023_CBS_00494 - Project toegankelijkheid - Geelse persona's - kennisnemen

College van Burgemeester en Schepenen
ma 27/02/2023 - 13:00 1.14
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Vera Celis; Bart Julliams; Marlon Pareijn; Pieter Cowé; Luc Van Laer; Francois Mylle, Algemeen Directeur

Afwezig

Nadine Laeremans; Griet Smaers; Tom Corstjens

Secretaris

Francois Mylle, Algemeen Directeur

Voorzitter

Vera Celis
2023_CBS_00494 - Project toegankelijkheid - Geelse persona's - kennisnemen 2023_CBS_00494 - Project toegankelijkheid - Geelse persona's - kennisnemen

Motivering

Aanleiding en context

In het kader van het project toegankelijkheid werden in 2021 - 2022 door de dienst organisatieontwikkeling, de dienst jeugd en de dienst gelijke kansen; met inspraak van collega's uit verschillende sectoren; Geelse persona's ontwikkeld.

Deze persona's zijn een werkinstrument dat het moet toelaten om de dienstverlening door de bril van mogelijke inwoners, bezoekers of gebruikers te evalueren. Het is dus een instrument om het inlevingsvermogen van collega's in het gebruikersperspectief van de dienstverlening te versterken.

Argumentatie

De Geelse persona's hebben niet als doel een representatief beeld te geven van de Geelse bevolking en kunnen dus ook niet in die zin gebruikt worden.

Besluit

Het college van burgemeester en schepenen beslist:

Artikel 1

Het college van burgemeester en schepenen neemt kennis van de Geelse persona's die ontwikkeld werden in het kader van het project toegankelijkheid.