Op 11/06/2018 besliste het college van Burgemeester en Schepenen tot aanschaf van de toepassing CScollect van Cipal Schaubroeck als centraal schuldinvorderingsplatform van zowel fiscale als niet fiscale vorderingen. CScollect voldeed niet helemaal aan de verwachtingen en op 06/04/2021 besliste het College van Burgemeester en SChepenen om CScollect voortaan enkel in te zetten voor het beheer en de opvolging van belastingen. De invorderingstoepassing van iController werd aangekocht als centraal invorderingssysteem.
De markt is intussen sterk geëvolueerd. CSCollect is een zeer uitgebreide toepassing en bijgevolg dure toepassing. iContoller werd intussen overgenomen door een Amerikaanse firma die niet langer zal inzetten op de markt van de lokale besturen. Zowel voor een toepassing belastingen als een toepassing debiteurenbeheer lijkt het dus aangewezen om de alternatieven opnieuw te vergelijken. In eerste instantie doen we dit voor de toepassing belastingen.
CS Collect wordt binnen de financiële dienst momenteel enkel gebruikt als toepassing voor het beheer van belastingen (reglementen, kohieren, aangifte, aanslagen en opvolging ervan). Voor deze activiteiten is intussen een veel specifieker en vooral goedkoper alternatief beschikbaar. CS Belastingen is een toepassing die door Cipal Schaubroeck specifiek werd ontwikkeld voor het beheer van belastingreglementen en het samenstellen van kohieren. De aanslagbiljetten worden na samenstelling van het kohier rechtstreeks in Mercurius aangemaakt. Er is bijgevolg geen bijkomende koppeling tussen 2 toepassingen noodzakelijk.
Naast CS Collect en CS Belastingen is er nog een derde toepassing voor het beheer van belastingen op de markt. Unibel van Cevi/Logins is een toepassing bestaande uit verschillende modules die de volledige belastingadministratie kan automatiseren. Naast het opmaken van kohieren bevat deze toepassing ook het opmaken van aanslagbiljetten, opvolgen van betalingen en vervolgen van nalatige belastingplichtigen. Wat mogelijkheden betreft is Unibel dus eerder vergelijkbaar met CS Collect. Bovendien zou bij aankoop van Unibel opnieuw een betalende koppeling met Mercurius moeten voorzien worden.
De mogelijkheden van CS Belastingen sluiten mooi aan bij invorderingsflow die de dienst financiën wenst op te zetten en biedt ons de mogelijkheid om op korte termijn over te stappen naar een systeem van 'invorderen per derde' in plaats van 'invorderen per vordering'.
Het college van burgemeester en schepenen gunt de opdracht voor het leveren en implementeren van een toepassing voor het beheer van belastingen aan de firma Cipal Schaubroeck, Cipalstraat 3, 2440 te Geel. Na ingebruikname van CSBelastingen wordt CSCollect stop gezet.